ジムノートサポート

iOSアプリ「ジムノート」の使い方、不具合、ご意見・ご要望に関するサポートページです。

お問い合わせの前に

アプリが正常に動作しない場合は、次の操作をお試しください。

アプリを削除すると、端末内に保存されているトレーニング記録やメモが失われる可能性があります。不具合への対処として、アプリを安易に削除しないでください。

不具合についてお問い合わせいただく場合は、可能な範囲で次の情報を記載してください。

トレーニング記録やメモなど、第三者に見られたくない情報が画像に含まれる場合は、必要な部分を隠してから送信してください。

ジムノートのトレーニング記録、メモおよび設定は、原則として利用者の端末内へ保存されます。

現時点では、アカウントを利用したクラウド同期や、運営者のサーバーへのバックアップ機能はありません。

次の場合、保存したデータを復元できない可能性があります。

ショップ画面には、運営者が選んだトレーニング用品や関連商品のリンクが掲載される場合があります。

一部のリンクにはアフィリエイトリンクが含まれています。リンク先の商品、価格、在庫、配送、返品および契約については、リンク先の販売事業者へお問い合わせください。

ジムノートは、トレーニング内容を記録するためのアプリです。

医療上の診断、治療または専門的な健康指導を提供するものではありません。痛み、けが、体調不良などについては、医師や専門家へ相談してください。

ジムノートに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームからお願いします。

お問い合わせ内容によっては、回答まで時間がかかる場合や、個別に回答できない場合があります。

アプリの改善に関するご意見やご要望も受け付けています。